Эмоциональный интеллект и способы его развития

Не так давно понятие эмоционального интеллекта стало очень популярным в психологической практике. Ему стали уделять гораздо больше внимания, чем IQ.

Оказалось, что когнитивные способности не так уж сильно влияют на выстраивание успешной и счастливой жизни, а вот контакт со своими эмоциями и понимание чувств и переживаний других здесь имеют гораздо большее значение.

Эмоциональный интеллект является необходимым качеством и имеет конкурентное преимущество, ведь не так часто встречаются люди, хорошо понимающие свой эмоциональный мир.

Многие из нас являются жертвами неправильного воспитания, способствующего формированию запрета на чувствование и проживание определенных эмоций. А также имеет место быть неумение распознавать те или иные чувства. Да и современное общество стремится к индивидуализации: удаленная работа, редкие встречи с друзьями, переписки вместо звонков - мы все реже общаемся за пределами виртуальной реальности.

Все это делает эмоциональный интеллект необходимой роскошью.

Эмоциональный интеллект - широкое понятие и включает в себя несколько различных навыков:

1) Хорошо развитую способность понимать свои эмоции и чувства, чувства и эмоции других людей, а также причины их вызывающие.

2) Высокий уровень эмпатии, способность к сопереживанию.

3) Эмоциональную саморегуляцию.

4) Умение выстраивать отношения с учетом того, что чувствуют окружающие.

Зачем развивать эмоциональный интеллект?

Примеры применения

Понимать и учитывать эмоции других - это: 

- строить более глубокие и счастливые отношения в дружбе и любви

- уметь успокоить своего ребенка или договориться с подростком

- иметь способность разрешить любой конфликт

- справиться с любой задачей, даже если она вызывает страх и тревогу

- спокойно отреагировать на критику

- мотивировать сотрудников к эффективной работе и хорошим результатам

- создавать комфортный климат в рабочем коллективе

- быть лидером и вести за собой

- правильно поддерживать

- находить подход к любому человеку

И в конце концов это про то, чтобы лучше понимать себя и свои потребности, и, соответственно, выстраивать свою жизнь, исходя из истинных внутренних ориентиров.

Сложно найти сферу, где бы мы не задействовали эмоциональный интеллект. Ведь вся наша жизнь пронизана и собственными эмоциональными переживаниями, и отношениями с теми, кто также живет в мире различных эмоций и чувств. Влияя на себя и свои эмоции, а также на эмоции других людей, мы управляем другими и собой, воздействуя на состояние и изменяя его.

Как развивать эмоциональный интеллект?

1. В первую очередь - учиться понимать собственные эмоции и переживания в каждый конкретный момент времени, идентифицировать и называть их. Можно использовать психологический инструмент "круг эмоций" (нарисованный круг с перечисленным спектром различных переживаний).

Например:

2. Пробовать относиться с принятием ко всему, в том числе, и к условно негативным эмоциям. Не избегать их, а отмечать и называть. Каждая эмоция необходима и имеет свое значение и функцию, это важные сигналы о том, что происходит в вашей персональной реальности.

Например, печаль - это реакция на потерю чего-то важного, а раздражение - на нарушение личных границ.

3. Разобраться в причинно-следственных связях своих эмоций. Задаваться вопросами, что их вызывает и почему. Особое внимание стоит уделять интенсивным переживаниям и аффектам, ведь именно они указывают на наличие каких-то болезненных и уязвимых мест. Эффективнее на этом этапе обращаться к специалистам.

4. Спрашивать других о том, что они чувствуют. Чаще интересоваться переживаниями других людей, вместо того, чтобы додумывать и интерпретировать чужое поведение, опираясь только на свои догадки.

5. Общаться с большим количеством разных людей. Выпадая из социума (например, при декрете или удаленной работе) мы утрачиваем способность к здоровой коммуникации. И, напротив, достаточное количество разного общения помогает видеть и впитывать весь спектр разнообразных человеческих эмоций и проявлений.

6. Ставить себя на чужое место. Понятно, что невозможно до конца подлинно прочувствовать, что переживает другой человек, но умение поставить себя на место другого существенно облегчает понимание чужих чувств.

7. Тренировать навыки сопереживания. Представлять, как бы вы реагировали, если текущая ситуация случилась бы с вашим близким и дорогим человеком. Давать людям включенную поддержку и искренние переживания.

8. Учиться управлять своими реакциями на стресс и выделять время для саморегуляции. Самое простое, что тут можно сделать, это применить дыхательные и медитативные практики, а также прибегнуть к физической нагрузке.

9. Не принимать решения в пиковых эмоциональных состояниях, давая себе время восстановиться и подумать в одиночестве.

Как вы оцениваете свой уровень эмоционального интеллекта? Занимаетесь его развитием?

Клинический психолог Любовь Воронова